Formation : Déploiement Qualité et Gestion des Risques (QGR) pour les Cadres ESMS

Le Cadre, Moteur de la Qualité : Stratégies et Outils pour l'Application du Référentiel HAS.

Conformément aux exigences posées par la loi du 24 juillet 2019 et l'article L. 312-8 du Code de l'action sociale et des familles (CASF), l'évaluation de la qualité des prestations délivrées par les Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) est un impératif légal et un levier essentiel d'amélioration continue. Le Référentiel d'évaluation de la Haute Autorité de Santé (HAS) constitue désormais le cadre national unique pour l'évaluation externe de la qualité des accompagnements[cite: . Cette formation est spécifiquement conçue pour répondre à l'impératif de maîtrise de ce dispositif par les équipes d'encadrement et de pilotage Qualité-Gestion des Risques (QGR). Ce programme intensif vise à positionner les cadres de l'ESSMS comme les garants du pilotage de la Qualité et de la Bientraitance au sein de leur structure. Il a pour ambition de permettre aux participants d'acquérir les compétences et les outils nécessaires pour impulser, déployer et évaluer la politique QGR de l'ESSMS en conformité totale avec le Référentiel HAS . La formation est structurée pour assurer une progression pédagogique rigoureuse, afin de développer les capacités allant de l'assimilation des connaissances à la création de stratégies de pilotage et d'amélioration continue : - Maîtrise Théorique (Niveaux 1 & 2) ; Assimiler la structure, les valeurs fondamentales et les exigences des trois chapitres du Référentiel. - Application Méthodologique (Niveau 3) ; Déployer les méthodes d'évaluation de la HAS (Accompagné traceur, Traceur ciblé, Audit système) pour une auto-évaluation interne structurée. - Analyse et Évaluation (Niveau 4) ; Mener l'analyse des processus critiques, des Événements Indésirables (EI) et des plaintes/réclamations pour en déduire des actions correctives efficaces. - Pilotage Stratégique (Niveau 5) ; Définir et formaliser la Politique QGR, le Plan de prévention de la maltraitance et le Plan de gestion de crise. Ce programme est conçu pour maximiser l'acquisition et l'application des compétences, alternant des sessions en présentiel pour les ateliers collaboratifs et des modules en distanciel interactif pour faciliter l'assimilation progressive du contenu théorique et méthodologique. Les modules sont scindés pour garantir l'ancrage des connaissances et leur traduction immédiate en outils de gestion opérationnelle.